ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ АГЕНТНЫЙ КОМПЛЕКС ДЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ФИНАНСОВОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ

Abstract

В последние годы искусственный интеллект (ИИ) превратился из экспериментального направления в инфраструктурную технологию: рост производительности вычислительных платформ и доступность инструментов анализа данных сделали возможным массовое внедрение машинного обучения в прикладные цифровые сервисы [1]. Финансовый сектор относится к числу наиболее ориентированных на данных отраслей, где ИИ применяется для повышения качества скоринга, прогнозирования рисков и персонализации клиентских продуктов. Параллельно развивается финтех-рынок, формируются цифровые экосистемы и платформенные модели, меняющие способы взаимодействия банков и клиентов [3–5].

Однако активное использование ИИ в финансах сопровождается вызовами: необходимостью управления рисками моделей, обеспечением качества и репрезентативности данных, защитой персональной информации и соблюдением регуляторных требований [2,7,8]. В прикладных задачах финансового консультирования эти ограничения особенно существенны, поскольку ошибки рекомендаций могут приводить к финансовым потерям и снижению доверия пользователей.