Аскарбеков Айсар Сырасилович and Алимкулова Джанна Рискуловна, “Интеллектуальная маршрутизация ИТ-заявок на основе логистической регрессии: программная реализация и экспериментальные результаты”, RRAL, no. 9, May 2025.